Zoom Phone 導入後に必要となる運用をDISがサポートします。
Zoom Phone マネージドサービス
- メーカー名:Zoom(DIS)
- クラウドサービス契約単位:月額
- iKAZUCHI(雷)対応:あり
情報更新日:2026/08/03 No. D0411
特長・解決できる課題
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Zoom Phoneサポート窓口を一本化
Zoom Phoneに関する問い合わせをワンストップで対応。利用者や管理者は問い合わせ先を意識することなく、迅速なサポートを受けられます。
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Zoom Phone運用をワンストップで代行
ユーザー追加・削除や各種設定変更など、日常的な運用業務を代行。管理者の負担を軽減し、本来の業務に集中できる環境を実現します。
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Zoom Phone障害対応をトータルサポート
障害発生時の状況確認からメーカーへの問い合わせ・調整までを支援。管理者の負担を軽減し、スムーズな問題解決をサポートします。
ポイント1 Zoom Phone サポート窓口(QA対応)
・電話:当社営業日9時~17時受付対応 ・DISサポートポータル:24時間365日受付
ポイント2 Zoom Phone サポート窓口(障害対応)
・障害発生時の不具合要因特定 ・機器故障時は交換手配を実施 ・実施管理者へ不具合内容報告
ポイント3 Zoom Phone 設定変更対応(10回/月)
・ユーザーデバイスライセンス登録、削除 ・共有ラインのユーザー登録、削除 ・コールキューのユーザー登録、削除
iKAZUCHI(雷)対応 料金プラン
Zoom Phone マネージドサービス月額(1~19)
月額標準価格
12000
- プランコード
- ZPMGMT
Zoom Phone マネージドサービス月額(20~49)
月額標準価格
24000
- プランコード
- ZPMGMT
Zoom Phone マネージドサービス月額(50~99)
月額標準価格
60000
- プランコード
- ZPMGMT
Zoom Phone マネージドサービス月額(100~299)
月額標準価格
120000
- プランコード
- ZPMGMT